ก่อนเริ่มใช้งานและข้อควรระวัง

เครื่องสแกนหน้าและลายนิ้วมือ เวอร์ชัน ฉบับออนไลน์ปรับปรุง 02/10/2026 อัปเดต 02/10/2026

คู่มือฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแนะนำการใช้งาน การตั้งค่า และการบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและใบหน้า (เช่น ตระกูล ZKTeco MB40-VL, SenseFace 2A และรุ่นอื่นๆ ที่รองรับ) อย่างถูกต้อง เนื้อหาได้ถูกเรียบเรียงขึ้นใหม่ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานทุกระดับ ตั้งแต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ไปจนถึงผู้ดูแลระบบเครือข่าย (IT) เพื่อให้สามารถดึงประสิทธิภาพของระบบไบโอเมตริกซ์ (Biometrics) มาใช้งานในการบันทึกเวลาเข้า-ออกงานได้อย่างแม่นยำและปลอดภัยสูงสุด

หมายเหตุเรื่องรุ่น: ชื่อเมนูและตำแหน่งปุ่มอาจต่างกันเล็กน้อยตามรุ่นและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ให้เลือกหัวข้อที่มีชื่อใกล้เคียงบนเครื่องของคุณ และตรวจสอบว่ารุ่นรองรับฟังก์ชันนั้นก่อนเปลี่ยนค่า

มาตรการด้านความปลอดภัยที่สำคัญ (Safety Measures)

เพื่อให้เครื่องสแกนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและยืดอายุการใช้งาน โปรดอ่านและปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัดก่อนเริ่มการติดตั้งหรือใช้งาน:

1. ความปลอดภัยทางไฟฟ้าและแหล่งจ่ายไฟ

ห้ามใช้อะแดปเตอร์ผิดประเภท: ควรใช้หม้อแปลง (Adapter) ที่มาพร้อมกับเครื่องเท่านั้น (โดยทั่วไปคือแหล่งจ่ายไฟ DC 12V)

ระวังแรงดันไฟตกหรือเกิน: การเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ได้มาตรฐาน การใช้แรงดันไฟฟ้าที่ผิด (เช่น เอา AC 24V มาเสียบช่อง DC 12V) หรือการต่อสายขั้วบวก-ลบสลับกัน อาจทำให้แผงวงจร (Mainboard) เสียหายอย่างรุนแรงและไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

การถอดปลั๊ก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตัดกระแสไฟออกแล้วทุกครั้งก่อนที่จะเดินสาย ติดตั้ง หรือถอดอุปกรณ์

2. สภาพแวดล้อมและการติดตั้ง

จุดติดตั้งที่เหมาะสม: ควรติดตั้งเครื่องสแกนให้อยู่ในระดับความสูงประมาณ 1.3 ถึง 1.5 เมตร จากพื้นทิ้งระยะห่างในการยืนสแกนประมาณ 0.3 - 2 เมตร เพื่อให้กล้องสามารถจับภาพใบหน้าได้ครอบคลุมความสูงของพนักงาน

สภาพแสง: หลีกเลี่ยงการติดตั้งเครื่องในพื้นที่โล่งแจ้ง แสงแดดจัด หรือหันหน้ากล้องเข้าหาหน้าต่าง/ประตูที่มีแสงสว่างส่องถึงโดยตรง (ย้อนแสง) เพราะความต่างของแสงและเงาจะส่งผลให้กล้องอ่านใบหน้าได้ยาก

อุณหภูมิและความชื้น: ฝุ่น ความชื้น และการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิอย่างกะทันหันส่งผลต่ออายุการใช้งานของอุปกรณ์ หลีกเลี่ยงการติดตั้งในบริเวณที่มีความชื้นสูง หรือมีฝุ่นละอองหนาแน่น

การสั่นสะเทือน: ห้ามติดตั้งเครื่องบนผนังหรือโครงสร้างที่ไม่มั่นคง และหลีกเลี่ยงบริเวณที่มีการสั่นสะเทือนสูง เพื่อป้องกันเครื่องตกหล่นเสียหาย

3. การซ่อมบำรุงและการดูแลรักษา

การทำความสะอาด: ใช้ผ้าเนื้อนุ่มชุบน้ำยาทำความสะอาดเพียงเล็กน้อย เช็ดทำความสะอาดหน้าจอและเซ็นเซอร์ ห้ามใช้ สารระเหย แอลกอฮอล์ เบนซิน หรือยาฆ่าแมลงฉีดพ่นลงบนตัวเครื่องเด็ดขาด

ห้ามซ่อมแซมด้วยตนเอง: หากอุปกรณ์เกิดความผิดปกติ (เช่น มีควัน มีกลิ่นเหม็นไหม้ หรือมีเสียงดังผิดปกติ) ให้ปิดเครื่องและถอดสายไฟออกทันที จากนั้นให้ติดต่อช่างเทคนิคผู้ชำนาญการ ห้ามแกะหรือเปิดฝาเครื่องเพื่อซ่อมแซมด้วยตนเองเด็ดขาด

ช่องทางการสนับสนุนเพิ่มเติม (Support)

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานเชิงลึก การตั้งค่าโปรแกรมบนระบบ Windows ให้รองรับภาษาไทย หรือต้องการรับชมคลิปวิดีโอสาธิตการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับเครื่องแต่ละรุ่น คุณสามารถศึกษาข้อมูลและดาวน์โหลดคู่มือเพิ่มเติมได้ผ่านทางเว็บไซต์ผู้จัดจำหน่าย หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ในเวลาทำการ