เริ่มจากเครื่องและโปรแกรมที่คุณมีอยู่
เมื่อได้รับหน้าที่ดูแลระบบลงเวลา งานอย่างการเพิ่มพนักงาน ตั้งค่าเครื่องสแกนนิ้วหรือสแกนหน้า ดึงข้อมูล และออกรายงาน อาจเป็นเรื่องใหม่ โดยเฉพาะเมื่อรับช่วงเครื่องกับโปรแกรมเดิมมา แต่ไม่มีผู้ดูแลเดิมให้สอบถาม และไม่รู้ว่าจะหาคนช่วยจากที่ไหน
Time Access Solution ช่วยเริ่มจากตรวจรุ่นเครื่อง วิธีเชื่อมต่อ และงานที่ฝ่ายบุคคลต้องใช้จริง แล้วแนะนำการตั้งค่า ดูข้อมูล และจัดทำรายงานตามขอบเขตที่ตกลง เพื่อให้คุณเข้าใจว่าระบบเดิมทำอะไรได้บ้าง ก่อนตัดสินใจปรับปรุงหรือซื้อเครื่องใหม่
ค่าใช้จ่ายและระยะบริการ
เริ่มต้น 1,990 บาท ไม่รวม VAT ชำระครั้งเดียวสำหรับบริการ 5 ปี ไม่ใช่ค่าบริการรายปีในช่วงดังกล่าว
ราคาขึ้นกับรุ่นและการปรับปรุงคุณสมบัติหรือเฟิร์มแวร์ที่จำเป็น ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งรายละเอียดก่อนตกลงใช้บริการ ราคานี้เป็นบริการสำหรับเครื่องเดิม ไม่ใช่ราคาเครื่องสแกนใหม่
ระบบและโปรแกรมที่นำมาใช้ร่วมกัน
เลือกตามรุ่นเครื่อง การเชื่อมต่อ และสิ่งที่ต้องการใช้งาน ไม่ได้หมายความว่าเครื่องทุกรุ่นจะรองรับทุกระบบโดยอัตโนมัติ
- การแจ้งเตือนเข้ามือถือ: ตรวจการรองรับ ATT2Mobile และการแจ้งเตือนผ่าน Telegram ตามระบบที่เหมาะกับเครื่อง
- ATT2LINE V4: เรียกดูข้อมูลเวลาเข้า–ออกงานออนไลน์ผ่าน LINE ตามการตั้งค่าของระบบ
- ATT5: จัดทำรายงานเวลาทำงาน และรายงานหรือการส่งออก Excel เพื่อนำข้อมูลไปใช้งานต่อ
การแจ้งเตือนบนมือถือ การดูข้อมูลออนไลน์ และการสรุปรายงานเป็นคนละส่วนของการทำงาน ควรบอกทีมงานว่าต้องการใช้ส่วนใด เพื่อจัดระบบให้ตรงกับงานจริง
ดูตัวอย่างรายงานก่อนเลือกใช้งาน
จากข้อมูลสแกน ไปสู่รายงานเวลาทำงาน
ตัวอย่างรายงาน ATT5 แสดงเวลาเข้า–ออก ข้อมูลสาย ขาด และรายการเวลาต่าง ๆ ตามข้อมูลและเงื่อนไขที่ตั้งไว้ ช่วยให้ฝ่ายบุคคลมีข้อมูลสำหรับตรวจสอบและนำไปทำงานต่อ
ความถูกต้องของรายงานขึ้นกับข้อมูลจากเครื่อง กะและตารางทำงาน รวมถึงการตั้งค่าที่เหมาะกับหน่วยงาน จึงควรตรวจรูปแบบการใช้งานเดิมร่วมกันก่อนเริ่มระบบ
ภาพด้านข้างเป็นตัวอย่างหน้ารายงาน ไม่ใช่ไฟล์ Excel สำหรับดาวน์โหลด หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติม อ่านได้ที่ ตัวอย่างรายงานเวลาทำงาน ATT5
มีผู้ช่วยแนะนำการตั้งค่าและใช้งาน
หากเปลี่ยนผู้ดูแลระบบ หรือใช้เครื่องเดิมมาระยะหนึ่งแล้วแต่ยังออกรายงานได้ไม่ตรงงาน สามารถแจ้งปัญหาที่พบให้ทีมงานช่วยตรวจและแนะนำได้
ทีมงานช่วยตั้งค่า แนะนำการใช้งาน และดูแลหลังการขายตามขอบเขตที่ตกลงก่อนเริ่มงาน หากต้องการติดตั้งหน้างาน ซ่อมฮาร์ดแวร์ หรือดูแลเพิ่มเติม สามารถแจ้งรายละเอียดเพื่อประเมินงานเป็นรายกรณี
หากจำเป็นต้องปรับปรุงเครื่องหรือมีงานเพิ่มเติม ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดและค่าใช้จ่ายให้พิจารณาก่อน
เริ่มจากข้อมูลเครื่องที่คุณมี
ส่งรุ่นหรือรูปเครื่อง
ถ่ายด้านหน้าหรือป้ายรุ่นให้เห็นชื่อรุ่นชัดเจน และบอกวิธีดึงข้อมูลที่ใช้อยู่ เช่น USB, LAN หรือ WiFi
บอกงานที่ต้องการเพิ่ม
ต้องการแจ้งเตือนมือถือ ดูข้อมูลออนไลน์ หรือจัดทำรายงานเวลา พร้อมอธิบายปัญหาที่พบในงานปัจจุบัน
ตรวจการรองรับและราคา
ทีมงานตรวจรุ่น การเชื่อมต่อ และสิ่งที่ต้องปรับปรุง แล้วแจ้งขอบเขตงานกับค่าใช้จ่ายก่อนตัดสินใจ
ยังไม่ต้องส่งรหัสผ่านฐานข้อมูลหรือข้อมูลพนักงานทั้งหมดเพื่อสอบถามเบื้องต้น ใช้ชื่อรุ่น รูปเครื่อง และรายละเอียดงานที่ต้องการก่อน
คำถามก่อนใช้บริการ
มีเครื่องเดิมอยู่แล้ว ต้องซื้อเครื่องใหม่หรือไม่?
ต้องตรวจรุ่นและการรองรับก่อน หากเครื่องเดิมใช้กับระบบที่ต้องการได้ ทีมงานจะแนะนำแนวทางต่อยอดเครื่องเดิม หากไม่รองรับหรือจำเป็นต้องปรับปรุง จะอธิบายทางเลือกก่อนตกลงงาน
ราคา 1,990 บาทรวม VAT หรือยัง?
ยังไม่รวม VAT และเป็นราคาเริ่มต้น ค่าบริการจริงขึ้นกับรุ่นและงานที่จำเป็น ทีมงานจะแจ้งราคาและรายละเอียดก่อนเริ่มบริการ
ระยะบริการ 5 ปี ต้องชำระทุกปีหรือไม่?
ข้อเสนอนี้ชำระครั้งเดียวสำหรับระยะบริการ 5 ปี ไม่ใช่การเก็บค่าบริการรายปีในช่วงดังกล่าว โดยต้องตกลงขอบเขตและเงื่อนไขการให้บริการก่อนเริ่มใช้งาน
ใช้ได้กับเครื่อง ZKTeco ทุกรุ่นหรือไม่?
ไม่ควรสรุปจากยี่ห้อเพียงอย่างเดียว รุ่น เฟิร์มแวร์ และวิธีเชื่อมต่ออาจต่างกัน ส่งชื่อรุ่นหรือรูปเครื่องให้ทีมงานตรวจการรองรับก่อน
งานติดตั้งหน้างานและซ่อมเครื่องรวมอยู่ด้วยหรือไม่?
หากต้องการติดตั้งหน้างานหรือซ่อมฮาร์ดแวร์ กรุณาแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม ทีมงานจะประเมินขอบเขตและค่าใช้จ่ายให้ก่อน งานส่วนนี้ไม่ได้รวมอยู่ในราคาเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
